главная » поддержка » условия гарантии

условия гарантии

Условия гарантии

Внимательно ознакомьтесь с настоящим гарантийным свидетельством и проследите, чтобы оно было правильно заполнено, имело штамп, дату продажи и серийный номер изделия. При отсутствии штампов и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок будет исчисляться с момента изготовления изделия.

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его составляющие. В случае проблем, все претензии по внешнему виду предъявляйте продавцу при принятии товара.

Эксплуатация неисправного изделия запрещена. Если по инструкции пользователя изделию требуется заземление, эксплуатация незаземленных изделий запрещена.

Сохраняйте гарантийный талон и кассовый чек на проданное изделие.

Для установки Вашего изделия мы рекомендуем обращаться в наши авторизованные сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами других квалифицированных специалистов или сделать это самостоятельно, однако в этом случае производитель не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки. «Вклеивание» встраиваемой техники в мебель недопустимо.

Если у Вас есть вопросы об эксплуатации, обслуживании или ремонте, пожалуйста, звоните нам по следующему телефону: 8 – 800 – 700 – 6223

В целях Вашей безопасности, установка (подключение) изделий, работающих на газе, допускается только специалистами и организациями, имеющими соответствующие лицензии.

Перед использованием изделия обязательно прочтите Инструкцию по эксплуатации.

Мы также гарантируем нашу техническую поддержку Ваших изделий после истечения гарантийного срока. При необходимости советуем Вам обращаться в наши авторизованные сервисные центры.

Установленный срок службы изделий «Мабе» составляет пять лет. Несмотря на это, фактический срок службы изделий «Мабе» может значительно превышать установленный вследствие высокого качества и надежности.

Гарантия распространяется исключительно на новые изделия, которые установлены,  обслужены и использованы в нормальных условиях в соответствии с инструкцией по эксплуатации. В соответствии с этими условиями гарантия распространяется на любые недостатки (неисправности) изделия, вызванные дефектами производства или материала. Гарантия действительна в течение 24 месяцев с даты продажи. Работы, произведенные в течение гарантийного периода, выполняются бесплатно и включают диагностику дефекта мастером авторизованного сервисного центра, замену поврежденных частей,  работу и доставку изделия в сервисный центр и обратно.

Данная гарантия распространяется только на изделия, использующиеся в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Данная гарантия действительна только на  изделия, приобретенные на территории Российской Федерации.

Ограничение доступа к изделию (для встраиваемой техники: разборка мебели, сантехнические работы, не связанные непосредственно с ремонтом) является достаточным основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

Если изделие было повреждено при транспортировке или в результате неправильной установки, небрежного обращения или подключения к несоответствующему источнику питания, несоблюдения прилагаемой инструкции по эксплуатации, или если изделие подвергалось конструктивным изменениям неуполномоченными лицами; если серийный номер был изменен, стерт, удален, неразборчив.

на изделия, эксплуатировавшиеся с неустраненными недостатками, либо недостатки, которые возникли вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися нашими уполномоченными сервисными компаниями.

на неисправности, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, насекомые.

на внешние и внутренние загрязнения, изменения цвета деталей, подверженных химическому, физическому и механическому воздействиям, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие повреждения (например: механическое повреждение деталей из стекла), возникшие в процессе эксплуатации. В газовых плитах: на изменения цвета пламени, на термические повреждения рабочего стола.

на такие виды работ как регулировка, чистка и прочий уход за изделием, оговоренный в Инструкции по эксплуатации.

на замену расходных материалов, если их замена предусмотрена конструкцией: ПДУ, аккумуляторные батареи, элементы питания любых типов, зарядные устройства, тарелки, вертела, решетки, блюдца, фильтры, шланги для слива, подвода воды.

Изготовитель (продавец) не отвечает за недостатки изделия, на которые не распространяется гарантия.